昨天我对一客户说，“我爱惜自己的羽毛，比订单还爱惜。”

  赵先生昨天来采购8503圆棒，因为8503暂时没有圆棒，需要改锻，改锻又很麻烦，时间又长，成本又高，所以我尝试说服他改用其它模具钢。

  赵先生是我们的老客户，他之前用不粘料的8503模具钢拉伸汽车轮毂，不粘料的性能比Cr12MoV强多了，解决了他的拉伸模具原先用Cr12MoV容易粘模起拉丝的痛苦，因看到了结果，所以他对8503比较有信心，甚至到了有点钟情的地方。

  这次是一个V型槽滚轮，要把高强度汽车钢的90°锐角，碾压成不锋利的圆弧角，现在用Cr12MoV的，就是遇到粘模起拉丝的问题，导致滚压出来的产品不漂亮，他想用不粘料的8503来解决问题。

  但因8503没有圆棒，跟他沟通完之后，我尝试说服他改用其它模具钢。

  他告诉我说：我不想因为某些原因而影响我的实验结果，我找你也不是为了便宜，你帮我解决过问题，我比较信任你，我也相信你是不会乱来做假货的，所以就算有困难，你也要想办法帮我解决。

  当时是顺口就回了他，“我不会乱来的，你放心，我爱惜自己的羽毛，比订单还爱惜。”

  信任崩塌，只需要一两件事就可以了，但建立信任，那是十年八年的事，所以我很珍惜现在大家对我信任。

  从2018年开始转型做电商，2019年开始拍模具钢案例视频，我历时8年，拍了2400多个视频，写了16000条微博，平均一年2000条、一天约5条，我费了那么多时间和精力做这件事情，我是不会乱搞的。

  并且我也把吴德剑、吴德剑模具钢、模具钢大王吴德剑，都注册成了商标，我是下了决心的。

  再说了，我都把个人名字注册成商标和公司了，我更是不会乱来的。都已经叫上大王了，就不敢再乱来。

  其实刚开始叫模具钢大王吴德剑，是有点博眼球的，但自从把模具钢大王吴德剑注册成商标之后，我开始认真了。

  我认真做产品，认真做质量，认真总结经验，认真接待每一位来咨询的人。

  你还别说，你一认真了，事情就变好了，特别是产品质量，你越认真，它越不会出问题，到现在为止，我们合作过的4000多家客户，真正是质量问题的投诉，还在没有，所谓的投诉，很多都是感情倾诉。

  昨天随口蹦出的那句话，今天回想起来，还是很有感触。

  #模具钢大王吴德剑