客户不在于大小，在于好坏，遇上烂客户，就会有一堆的事情。

  就像前几天，我们遇见一位，原本35*100*200的8503模具钢，我们错发成35*100*185的8566防崩钢，其实货款金额才相差348元，但当他知道错发的尺寸是价格更高的8566防崩钢后，从此电话就不接，信息不回。

  这事搞得你很难受，虽然金额不多的，才348块钱，可他就要这么搞，让你难受+费解。

  但这种人不多的，我做了4000多家客户，就遇见这么一个，但事小，你却记忆深刻。

  这种烂事，会让你错看很多人，误判很多事，所以做生意，要远离这种人。

  但遇上好客户，大事也变小事，有事也变没事。

  去年年低，我们把A客户的货，错发给B，B客户无端端的多收到一件货，货值2万多块。

  这看似大事，最后却是小事解决。

  B客户收到货之后，主动提醒我们，并联系物流上门提货。

  那时正处在春节放假期间，很多快递物流都停运了，我自己也在回家的路上，这看似天塌的大事情，但最后却是完美解决。

  这位B客户没有丝毫抱怨，想办法帮我们联系各种物流，帮我们打包，对接物流提货，转运给A客户。

  这些联系物流、打包、转运，不是B客户的事情，他一句话就可以推掉，但B客户没有推脱，自动想办法帮我们解决，而且是完美解决，让我很是感动。

  这事让我看到了世间的美好，人情的温暖。对比上门的客户，我要再次对你说声谢谢，并鞠躬一次。

  我觉得，做生意，不在于客户大小，而在于客户好坏。

  远离那些烂人，坏人、啰嗦人，你会少去很多事。

  多跟好客户合作，世间变美好，夫妻变和谐，生活变靓丽。

  #模具钢大王吴德剑