看行为经济学的书，有2点收获

 今早看行为经济学的书，有2点收获。

  第一点，与尽可能多的人分享你的见解或知识，是商业博客最重要的事情。（互惠原理）

  第二点，用户问多少钱一公斤，想要一本宣传册。

  这是他寻求帮助的信号。

  聪明的做法不是直接回答用户的问题，而是询问他，请告诉我关于你模具的多一点信息，比如你想解决什么问题，你想要达到什么目的，你遇到了什么困难。

  多花时间理解客户的提问，才是聪明的做法。

  #模具钢大王吴德剑