今早看行为经济学的书,有2点收获。 第一点,与尽可能多的人分享你的见解或知识,是商业博客最重要的事情。(互惠原理) 第二点,用户问多少钱一公斤,想要一本宣传册。 这是他寻求帮助的信号。 聪明的做法不是直接回答用户的问题,而是询问他,请告诉我关于你模具的多一点信息,比如你想解决什么问题,你想要达到什么目的,你遇到了什么困难。
多花时间理解客户的提问,才是聪明的做法。
#模具钢大王吴德剑
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